獺兔皮棉衣洗壞了店家賠不起咋辦（轉帖）

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   前兩天，消費者付女士到瓦房店市消費者協(xié)會投訴，瓦房店共濟街的一家干洗店，把她的一件價值5500元的高檔獺兔棉衣洗壞了，干洗店老板卻不賠償。

        調解過程中，消協(xié)工作人員仔細查看了獺兔棉衣，發(fā)現(xiàn)表面確實部分地方洗焦了，褶皺非常多。

        干洗店老板也承認把顧客的棉衣洗壞了，但她是下崗職工，多年沒有工作，為了供孩子讀書，她借錢買個干洗機，全家生計就靠干洗店，由于沒有干洗的經驗，就把衣服洗成這樣了。要包賠5500元干洗店真的拿不出來。經調解，消費者勉強同意給獺兔棉衣?lián)Q個面，但強調，換面只能返廠更換，不能在街面的服裝店更換。

        不過，關于棉衣返廠換面的價格商談得不理想。商家與廠家聯(lián)系，廠家答應返廠換面可以，價錢得1500元，干洗店老板覺得價錢有點高。最終消協(xié)領導親自出面，誠懇求助廠家和商家售后服務部，最終廠家答應把價格定在900元。為再減輕點干洗店的負擔，瓦房店市消協(xié)又讓消費者幫助承擔一點，最后以干洗店出資700元，消費者本人承擔200元，把此次調解畫上了圓滿的句號。
文章來源：半島晨報

平安長壽

    哈哈  她下次得去一年以上的店

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平安長壽 發(fā)表于 2013-9-9 19:12
哈哈  她下次得去一年以上的店

吃一塹、長一智。也是提醒大家，清洗和維護皮毛衣服要謹慎從事，要到專業(yè)的皮毛加工廠家或者技術成熟的干洗店進行處理，避免不必要的麻煩。

平安長壽

萊州順達皮毛 發(fā)表于 2013-9-9 21:36
吃一塹、長一智。也是提醒大家，清洗和維護皮毛衣服要謹慎從事，要到專業(yè)的皮毛加工廠家或者技術成熟的干 ...

恩  是啊    哈哈···